Q. 会員ログインのパスワード再発行は可能ですか？
A. はい。可能です。
現在、お客様にて、ご登録いただいておりますパスワードにつきましては、
お客様情報保護による暗号化により、当方でも判別することが出来ません。
よって、ログインに必要となります『仮パスワード』を発行させていただきます。
『仮パスワード』発行の手順、及び、当該ログインの方法は以下の通りとなっております。
【仮パスワード発行の手順】
1. 会員様ログインのパスワードの入力欄の下【パスワードを忘れた方はこちら】をクリックして下さい。
2. その後、メールアドレスを入力し【次へ】に進みますと、パスワードを忘れた際の［質問画面］になります。
ご登録時に、お客様により設定されました［質問の答え］を入力します。
3. ［質問の答え］が、正常に認証されますと、その後、『仮パスワード』が発行されます。
発行された『仮パスワード』を、覚え書き、又は、コピーして下さい。
ログインパスワードの欄に、先程の『仮パスワード』を正しくご入力、又は、ペーストしていただくと、
ログインが可能となります。
4. 無事ログインが、お済みになられましたら、このままお買い物を続けていただければ幸いです。
ログイン後、お買い物等がお済みになられましたら、
新しいパスワードに再設定していただくことをオススメ致します。（下記参照）
以上が『仮パスワード』による、会員様ログインの手順でございます。
万一、上記の手順でも、ログイン出来ない場合は再度 info@isemiya.com までご連絡ください。
【パスワード再設定の手順】
『仮パスワード』は、覚えにくい不規則な英数字で、あくまでも『仮』のものです。
お客様による、新しいパスワードを、再設定していただくことをおススメします。
1. 上記の手順にて、ログインがお済みになられましたら、
トップページの最上部、中央にあります、『会員様マイページ』のボタンをクリックして下さい。
2. 『会員様マイページ』にて、［会員登録内容変更］ボタンをクリックいたしますと、
会員様情報としまして、各項目をご変更いただくことが可能です。
最下部より、三番目に『希望するパスワード』という欄がございますので、
半角英数字4〜10文字で、新しいパスワードをご入力して下さい。
パスワードの入力時は、暗号化されておりますので、ご入力にお間違いがないよう、
同じパスワードを２度ご入力していただきます。
3. 上記の手順がお済みになられましたら、最下部の『確認ページへ』をクリックし、
『送信』ボタンを押していただきますと、新しいパスワードへの変更が完了となります。
その他、ご不明な点がございましたら、下記の【お問い合わせ窓口】までお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ窓口
・電話番号 ： 0596-63-8805 ( 9:00 - 19:00 ・休業日を除く)
・FAX番号 ： 0596-63-8850 ( 24時間 ）
・Eメール ： info@isemiya.com ( 24時間 ）
・お問い合わせフォーム ： https://www.isemiya.com/contact/index.php ( 24時間 ）
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三重県伊勢市神田久志本町1474-3 伊勢倉田山ぶんか館
